Politique de confidentialité

Le site ArtAndToys est mis à votre disposition par la société K.Olin tribu (ci-après dénommée "ArtAndToys"), à Le Rateau, 87130 MASLEON. La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous utilisons et protégeons vos données à caractère personnel lorsque vous visitez le site ArtAndToys.

En utilisant le site ArtAndToys, vous acceptez les termes énoncés dans cette Politique de Confidentialité. Si vous êtes en désaccord avec certains termes figurant dans la Politique de Confidentialité, nous vous invitons à ne pas utiliser le site ArtAndToys. La présente Politique de Confidentialité s'applique à tous les utilisateurs dès le moment où ils se connectent sur le site ArtAndToys, acceptant de ce fait la présente Politique de Confidentialité. 

La collecte de vos données personnelles

Pour devenir membre de ArtAndToys vous devez vous inscrire sur le site et fournir des données personnelles permettant de vous identifier. Certaines données personnelles peuvent être collectées automatiquement sur votre ordinateur lorsque vous visitez le site (par exemple des données relatives à votre fréquentation et à votre utilisation du site). Nous collectons les informations suivantes : adresse IP, données relatives à votre ordinateur, données de connexion, type et version de votre navigateur, système et plateforme d'exploitation de votre ordinateur, adresse du précédent site internet que vous avez visité, adresse du site internet que vous visitez ensuite, numéro de cookie.

Lorsque vous vous inscrivez sur le site ArtAndToys, nous collectons et enregistrons votre adresse email, prénom, nom, sexe, mot de passe et le cas échéant, des informations concernant la personne vous ayant invité. Lorsque vous acheter un produit sur le site ArtAndToys, vous devez fournir des informations supplémentaires tels que l'adresse de facturation, de livraison ainsi que vos informations de paiement. Pour le temps que durera votre inscription au site, vous pouvez nous fournir volontairement des informations supplémentaire nous permettant de mieux vous connaitre, de connaitre vos préférences concernant ArtAndToys et nous permettant de personnaliser votre expérience (par exemple via les détails de votre profil).

Par ailleurs, nous vous informons que nous pouvons collecter des données personnelles supplémentaires directement auprès de vous ou par d'autres moyens (par exemple, lorsque vous contactez notre service client, lorsque vous répondez à une enquête ou grâce aux commentaires de nos partenaires logistiques). Ces données sont toujours collectées dans le respect de la législation relative à la protection des données à caractère personnel applicable.

Utilisation de vos données personnelles

Nous utilisons vos données à caractère personnel, le cas échéant sous forme anonyme ou en faisant appel à des pseudonymes, pour les finalités suivantes :
- pour le traitement de votre commande afin de vous offrir les services et informations demandées (par exemple, notre service après-vente), pour livrer les produits commandés et pour traiter les paiements.
- pour vous communiquer des informations concernant votre commande ou pour vous faire connaitre l'actualité des services ArtAndToys (mais dans ce dernier cas, avec votre consentement explicite). Pour vous fournir des informations marketing ciblées. Pour vous informer des campagnes promotionnelles (mais dans ce cas, nous vous demanderons votre consentement explicite). Pour vous informer des offres promotionnelles dans le cas où vous avez souscrit à la newsletter au moment de votre enregistrement. Cette souscription peut être annulée à tout moment.
- afin d'améliorer notre site et les services que nous offrons. Pour permettre le règlement des différends, pour traiter les plaintes et pour corriger des problèmes de fonctionnement
- afin de lutter contre les abus et notamment les fraudes. Pour nous permettre d'analyser l'usage qui est fait du site, le comportement des utilisateurs et d'en élaborer des rapports agrégés. Des profils utilisateurs basés sur des pseudonymes peuvent être créés pour des fins publicitaires, recherche de marché, élaboration de services et de contenus adaptés, marketing et de publicité des offres. 

Les données agrégées ne seront pas utilisées pour vous identifier et ne seront pas combinées avec des données personnelles liées à votre pseudonyme sans votre accord express. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à la création d'un profil utilisateur en envoyant un email à contact@artandtoys.com ou en suivant les instructions fournies par ArtAndToys à cette fin.

Prestataire de service

Nous transmettons vos données personnelles uniquement aux prestataires de service qui soutiennent notre activité commerciale et auxquels nous faisons appel pour exécuter notre contrat avec vous (services informatiques, partenaires logistiques) ou aux fournisseurs qui vous délivrent directement les produits commandés. Nos prestataires de services sont tenus de respecter la confidentialité des données.

Commentaires et suggestions

Nous utilisons les résultats des enquêtes auxquelles vous avez participé afin de développer nos services et études de marché. Nous partageons ces résultats avec nos sociétés liées, consultants, fournisseurs et prestataires de service.

Société tierces

Dans le cas où nous envisagerions une fusion ou une acquisition de ces sociétés, nous demanderons à la personne morale résultant de cette fusion ou de cette acquisition de respecter la présente Politique de Confidentialité. Nous vous informerons à l’avance et vous demanderons votre autorisation si vos données personnelles sont utilisées d'une façon non conforme à la présente Politique de Confidentialité.

Autorité publique

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles aux organismes et autorités légalement habilités dans le cadre d'une enquête sur des activités illégales pouvant engagées notre responsabilité, votre responsabilité ou la responsabilité d'un autre membre de ArtAndToys.

Nous pouvons divulguer votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse email, plaintes pour fraude, historique d'achat, ou tout autres données pertinentes. Dans le cas où vous utilisez l'ordinateur d'un cybercafé et que vous ne vous déconnectez pas de votre compte, un tiers pourra accéder à vos données personnelles.

Marketing direct

Nous ne cédons ni ne mettons à disposition de tiers les données vous concernant à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

Choix et opt-out

Vous avez le droit de refuser de recevoir des newsletters comportant des offres promotionnelles, des informations promotionnelles ou des messages marketing en provenance de ArtAndToys. Cependant, tant que vous restez un membre de Juniqe, vous ne pouvez pas refuser de recevoir des emails d'ordre administratif (emails concernant votre commande, des changements dans le contrat, de la politique de confidentialité et autres contrat de même sorte). Vous pouvez demander à ne pas recevoir des emails autres qu'administratifs en envoyant un email à contact@artandtoys.com ou en utilisant le lien de désinscription se trouvant dans le message.

Réglementation anti-spams

ArtAndToys lutte contre les spams. Cependant, nous ne pouvons pas toujours éviter l'envoi de spams. Aussi, si vous recevez des emails non sollicités de notre part, nous vous invitons à contacter contact@artandtoys.com afin que nous puissions examiner la question.

Cookies

ArtAndToys, les membres du groupe ArtAndToys ainsi que d’autres sociétés de notre groupe nous fournissant des services et des prestataires externes peuvent éventuellement placer des cookies ou des balises web sur votre ordinateur quand vous visitez le site ArtAndToys.

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Vous avez la possibilité à tout moment de bloquer ces cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Toutefois cela pourrait vous empêcher de recevoir certains de nos services. Aussi, lors de votre enregistrement en tant que membre de ArtAndToys, nous vous invitons à configurer votre navigateur pour accepter les cookies. Par ailleurs, ce site Internet utilise Google Analytics, un outil d’analyse d’audience Internet de Google Inc. («Google»). Google Analytics utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Internet sont en règle générale transmises et stockées sur un serveur de Google aux Etats-Unis. En cas d’activation de l’anonymisation IP sur ce site Internet, votre adresse IP est cependant préalablement raccourcie par Google dans les Etats membres de l’Union européenne ou d’autres Etats signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. L’adresse IP complète n’est envoyée vers un serveur de Google aux Etats-Unis pour y être raccourcie que dans des cas exceptionnels. Google utilisera ces informations dans le but d’évaluer l’utilisation que vous faites du site, de compiler des rapports sur les activités du site Internet pour ses exploitants et de fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données par Google. Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, veuillez noter que dans ce cas, il se pourrait que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site Internet. Vous pouvez également vous opposer à l'envoi ainsi qu'au traitement par Google des données générées par les cookies lors de votre visite du site (notamment votre adresse IP) en téléchargeant et installant le plug-in de navigation suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

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Accès, correction et suppression de vos données personnelles

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